Políticas de Privacidad de Midesana SpA
Fecha de última actualización: 28 Marzo 2024
Confidencialidad y Protección de Datos
En Midesana, el respeto a su privacidad y la protección de sus datos personales son de suma importancia. Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de todos los datos personales que nuestros usuarios nos proporcionen a través de nuestro sitio web.
Recolección de Información
Recopilamos datos personales de forma voluntaria proporcionada por nuestros usuarios para el cumplimiento de los servicios ofrecidos, incluyendo, pero no limitado a, nombre, edad, correo electrónico, entre otros. Esta información se utiliza exclusivamente para los fines indicados en el momento de su recolección, y siempre dentro de nuestras competencias y atribuciones.
Uso de Datos
Los datos personales recabados serán utilizados con el propósito de:
- Procesar solicitudes y entregar los servicios requeridos por nuestros usuarios.
- Comunicaciones relacionadas con nuestros servicios, como notificaciones y actualizaciones.
- Mejora continua y desarrollo de nuevos servicios.
- Cumplimiento de requerimientos legales cuando sea necesario.
Compartición y Divulgación
Podremos compartir información estadística no identificable con terceros sin consentimiento expreso del usuario. La información personal podrá ser divulgada si es requerida judicialmente o bajo demanda de autoridades competentes.
Derechos del Usuario
De acuerdo con la Ley No 19.628 y sus modificaciones, los usuarios pueden ejercer derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, contactar a contacto@midesana.cl con una solicitud clara.
Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad para proteger la información contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. La seguridad de la transmisión de datos y transacciones está asegurada mediante tecnologías como SSL, junto con otras medidas de seguridad propias de nuestras plataformas tecnológicas.
Política de Cookies
Utilizamos cookies para mejorar la experiencia de navegación, realizar análisis y ofrecer contenido personalizado. Las cookies se gestionan bajo las categorías de Necesarias, Funcionales, Analíticas, de Rendimiento y Publicitarias, con opciones para activar o desactivar según la preferencia del usuario.
Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar estas políticas de privacidad en cualquier momento, siendo efectivas inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Recomendamos revisar periódicamente este documento para estar informado sobre cómo protegemos su información personal.
Contacto
Para consultas o preocupaciones sobre nuestras políticas de privacidad, por favor contacte al equipo de Midesana a través de contacto@midesana.cl.
Términos y Condiciones de Midesana SpA
Primero: Generalidades
Este documento establece los términos y condiciones bajo los cuales usted tiene derecho a acceder y utilizar los servicios del sitio web www.midesana.cl y de cualquier contenido disponible. Este sitio permite el uso de herramientas digitales para navegar, comparar y adquirir bienes o servicios ofrecidos.
Estos Términos y Condiciones se aplicarán y se entenderán incorporados en todos los contratos celebrados a través de este sitio web, sujetos a las leyes de la República de Chile.
Segundo: Comunicaciones
Para consultas o reclamos respecto al uso de este sitio o los contratos celebrados a través del mismo, Midesana SpA, designa como representante a todos los socios de la organización, quienes estarán disponibles en contacto@midesana.cl y al teléfono +56964563621.
Tercero: Libertad de Navegación y Aceptación de los Términos y Condiciones
El simple acceso a este sitio no impone obligaciones a los usuarios, salvo la aceptación de estos Términos y Condiciones al realizar actos que implican la voluntad de contratar servicios o adquirir bienes.
Cuarto: Modificación de los Términos y Condiciones
Midesana SpA se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones, publicando la versión actualizada en www.midesana.cl. Las modificaciones serán comunicadas a los usuarios registrados que hayan optado por recibir notificaciones.
Quinto: Registro
El registro en el sitio facilita el acceso a servicios personalizados, siendo el usuario responsable de la confidencialidad de su contraseña.
Sexto: Proceso de Contratación
Para contratar servicios o adquirir productos, el usuario debe:
- Aceptar estos Términos y Condiciones.
- Seleccionar el servicio o producto y añadirlo al carrito de compras.
- Elegir el medio de pago y confirmar la orden.
La confirmación del contrato se realizará mediante el envío de un comprobante electrónico, detallando los productos o servicios adquiridos, y se procederá conforme a las condiciones acordadas.
Séptimo: Medios de Pago
Los pagos podrán realizarse mediante tarjetas de crédito y débito aceptadas por el sistema Flow, y otros medios electrónicos disponibles, bajo la responsabilidad de proveedores externos.
Octavo: Derecho de Retracto
El consumidor contará con un plazo de 24 horas desde la recepción del producto o la confirmación del contrato para retractarse del mismo, salvo excepciones previstas por la ley.
Noveno: Responsabilidad
Midesana SpA no se hace responsable por el uso indebido del sitio por parte de usuarios, fallos en la plataforma externa de pagos, o daños derivados de la intervención de hackers, entre otros, sujetos a las limitaciones establecidas por la legislación chilena.
Décimo: Seguridad y Protección de Datos
Midesana SpA se compromete a proteger la seguridad de los datos personales de los usuarios, en conformidad con la Ley N°19.628 sobre Protección de la Vida Privada.
Décimo Primero: Propiedad Intelectual
Todo contenido del sitio web es propiedad de Midesana SpA o está licenciado a la misma, protegido por las leyes de propiedad intelectual.
Décimo Segundo: Legislación Aplicable y Jurisdicción
Los conflictos derivados de estos Términos y Condiciones se regirán por la ley chilena, siendo competentes los tribunales de Santiago de Chile.